Preguntas frecuentes sobre ESPECIAL SAN VALENTIN
¿Qué materiales componen los pendientes para San Valentín de Blissou?
Los pendientes para San Valentín de nuestro catálogo están fabricados con Plata de Ley 925 maciza y acabados en metales nobles. Según el modelo seleccionado, la pieza incorpora un baño en oro amarillo de 18Kt, oro rosa o rodio brillante para proteger la superficie frente a la oxidación natural.
Esta estructura metálica garantiza que las joyas sean aptas para pieles sensibles, evitando irritaciones comunes ocasionadas por aleaciones con níquel. Diseños como los AROS DALÍ demuestran la durabilidad de este metal noble en el uso cotidiano.
Quiero regalar una joya el 14 de febrero pero tengo poco margen de tiempo. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido a Madrid o al resto de España?
Todos los pedidos recibidos se procesan y salen de nuestro almacén logístico de Madrid en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Para envíos estándar a la península y Baleares, el transporte mediante Correos Express requiere entre 48 y 72 horas hábiles tras su salida de almacén.
Los plazos de entrega contemplan las siguientes condiciones:
- España peninsular y Baleares: tarifa de 3,99 euros o entrega gratuita en compras a partir de 40 euros.
- Entregas urgentes: posibilidad de gestión en 24 horas hábiles tras la preparación del paquete.
- Pedidos en Madrid centro: atención técnica directa mediante correo para buscar soluciones de entrega inmediata puntual.
Recomendamos cursar la compra con margen previo a San Valentín para evitar saturaciones en ruta.
¿Cuál es la diferencia entre los pendientes para San Valentín de aro y los diseños de botón o fiesta?
La diferencia principal radica en la distribución del peso y la versatilidad de uso según la anatomía de la oreja. Los aros proporcionan un estilo continuo y admiten sujeciones de clic herméticas, idóneas para combinar con piercings o llevar sin retirar durante la noche.
Por su parte, los modelos de fiesta o botón ofrecen un foco visual frontal con motivos figurativos románticos. Una muestra de impacto visual son los BROKEN HEART by ODILE CANO, diseñados para eventos destacados, frente a aros básicos orientados a estilismos minimalistas.
Voy a comprar pendientes para San Valentín para enviarlos directamente a mi pareja. ¿Vienen presentados en embalaje de regalo o se requiere pedirlo aparte?
El envío habitual de Blissou incluye protección completa y presentación apta para obsequio sin coste extra. Cada artículo viaja protegido individualmente dentro de un saco Blissou de algodón orgánico, acompañado por un sobre de papel de cebolla y una tarjeta de papel reciclado de 145x105 mm.
Dicha tarjeta permite escribir un mensaje personalizado desde el carrito de compra antes de completar el pago en 2026. Si vas a comprar varias piezas y deseas sacos individuales para cada una, puedes seleccionar la opción de packaging individual en la pantalla de compra.
¿Qué garantía legal y cobertura de desperfectos cubren estos pendientes?
Todos los pendientes cuentan con una garantía legal de 3 años desde el momento exacto de la entrega del pedido. Esta póliza cubre sin coste cualquier defecto derivado de los materiales de fabricación o fallos en el ensamblaje mecánico de la pieza.
Quedan fuera de cobertura los daños originados por desgaste por uso intensivo, accidentes, pérdidas involuntarias o roturas por manipulación indebida. Para conservar el brillo de la Plata de Ley 925 y las circonitas intactas durante años, es imprescindible seguir pautas básicas como evitar el contacto con perfumes y productos químicos abrasivos.
Temo equivocarme con el estilo y que a mi pareja no le gusten. ¿Cómo funciona la política de devoluciones y cambios tras San Valentín?
Dispones de un plazo de 30 días naturales posteriores a la entrega del paquete para gestionar devoluciones o cambios de modelo. Es indispensable que los pendientes se mantengan en perfecto estado estético, sin marcas evidentes de uso y con su envoltorio original intacto.
El procedimiento técnico para tramitar un cambio exige estos pasos:
- Acceder a la sección de devoluciones o contactar al equipo de soporte web.
- Empaquetar los pendientes en su saco original para evitar rozaduras durante el trayecto logístico.
- Adjuntar los regalos promocionales si el pedido original incluía obsequios asociados al importe.
Comprobarás el reembolso en el mismo método de abono una vez inspeccionada la pieza en Madrid.
¿Cómo funciona el plan de reciclaje si renuevo mis pendientes en 2026?
El programa Reciclando Blissou permite entregar joyas antiguas de la firma para fundir sus metales preciosos y recibir a cambio ventajas directas. Al reunir 5 piezas de la marca, gestionamos la recogida gratuita en territorio peninsular y asignamos un código con el 40% de descuento para tu siguiente pedido.
Los metales recuperados, como la Plata de Ley 925 o el oro de 18Kt, se procesan en fundiciones nacionales para reincorporarse a la producción bajo estándares sostenibles. Las piezas pueden entregarse desgastadas o deterioradas, con la única condición de constituir unidades completas.
He visto los AROS COQUETTE y otros aros dorados para regalar en San Valentín. ¿Resisten bien el uso continuado sin perder el tono del baño?
El baño de oro de 18Kt aplicado sobre Plata de Ley 925 ofrece una alta adherencia frente al desgaste cuando se aplican cuidados preventivos. Modelos como los AROS COQUETTE mantienen su brillo pulido original siempre que no se expongan directamente a alcoholes, lacas fijadoras ni cloro de piscinas.
Para maximizar su preservación técnica, aconsejamos guardar cada pendiente por separado en su saquito de algodón al dormir y limpiarlos periódicamente con una gamuza de microfibra seca, evitando paños ásperos que degraden las micras de recubrimiento exterior.