Preguntas frecuentes sobre Perlas
Tengo la piel muy sensible en el lóbulo y busco pendientes de perlas para llevar a diario. ¿Qué materiales debo priorizar para evitar rojeces?
Debes elegir monturas certificadas en metales nobles hipoalergénicos que aíslen completamente la dermis de cualquier rastro de níquel. Nuestras piezas emplean Plata de Ley 925 maciza tratada o baños densos en Oro de 18Kt, lo que neutraliza reacciones alérgicas incluso tras jornadas completas de uso.
Al seleccionar pendientes de perlas para uso continuo, considera estas especificaciones estructurales:
- Bases hipoalergénicas sin níquel ni cadmio que respetan el epitelio perforado.
- Pernos lisos y pulidos mecánicamente para evitar microlesiones en el canal del lóbulo.
- Opciones versátiles como el EAR CUFF AKOYA, que añade estética perlada sin requerir perforación adicional.
Elige siempre acabados pulidos que faciliten la transpiración y mantengan el brillo sin acumular residuos dérmicos.
¿Cuánto tardan en llegar los pendientes de perlas y qué coste tiene el envío?
Los pedidos se preparan en un plazo máximo de 24 horas hábiles desde el centro logístico de Madrid y llegan a tu domicilio en 48 a 72 horas para España peninsular, Baleares y Canarias. El transporte estándar cuesta 3,99 euros, resultando completamente gratuito si tu cesta supera los 40 euros de compra total.
Cada paquete viaja protegido mediante Correos Express y dispone de un enlace de seguimiento en tiempo real enviado por correo electrónico tras la expedición.
Me preocupa que el nácar pierda su color con el paso del tiempo. ¿Cómo influyen los cosméticos y qué cuidados exige una perla natural?
El nácar natural es una gema de origen orgánico que sufre alteraciones permanentes si entra en contacto directo con compuestos alcohólicos, lacas o perfumes. La sensibilidad química del nácar exige colocar los pendientes tras el secado de perfumes o cosméticos sobre el cuello y las orejas para preservar su lustre superficial.
Para conservar su textura y brillo durante años, aplica este protocolo de conservación:
- Ponte los pendientes como paso final de tu arreglo diario, nunca antes del maquillaje.
- Limpia la superficie periódicamente empleando exclusivamente un paño suave ligeramente humedecido en agua templada.
- Guarda cada pieza de forma aislada en su saco de algodón orgánico para eludir el desgaste por fricción con metales duros.
Evita sumergir la perla en piscinas cloradas o exponerla a disolventes químicos agresivos.
¿Qué garantía legal tienen los pendientes de perlas ante roturas o defectos de fabricación?
Todos nuestros pendientes disponen de una garantía legal de tres años a contar desde la recepción del paquete en tu domicilio. Esta cobertura protege frente a desajustes de engaste, fallos en las soldaduras del perno o defectos de fábrica en la montura metálica. Quedan excluidos los deterioros ocasionados por caídas accidentales, tirones, desgaste derivado del uso habitual o contacto con sustancias corrosivas incompatibles con el nácar.
Quiero regalar una joya clásica pero temo equivocarme de modelo. ¿De qué plazo dispongo para gestionar un cambio o devolución?
Cuentas con 30 días naturales desde la entrega del pedido para solicitar un cambio de diseño o la devolución del importe íntegro. El producto debe conservarse nuevo, sin marcas de uso y acompañado de su empaque original completo.
Si buscas contrastar alternativas con matices de color sobre perla auténtica, puedes explorar complementos en la misma línea como el EAR CUFF GARNET AKOYA o el refinado EAR CUFF JADE AKOYA antes de formalizar tu elección. El proceso de retorno se inicia desde el Centro de Devoluciones digital para coordinar la recogida con total rapidez.
¿Cómo elegir pendientes de perlas según el tipo de cierre y diámetro?
La elección depende principalmente del peso del adorno y de si buscas una pieza discreta para oficina o un diseño llamativo para eventos nocturnos. Los modelos tipo botón de 6 a 8 milímetros con cierre mariposa aportan fijación estable sobre el centro del lóbulo sin inclinarse hacia delante.
Ten presentes estas pautas según la morfología de la joya:
- Formatos de botón de 5 a 7 mm: idóneos para descanso y actividades continuas.
- Formatos colgantes a partir de 9 mm: requieren cierres catalanes o presión ancha para repartir el peso.
- Monturas sobre Plata de Ley 925: aseguran la rigidez mecánica necesaria frente a deformaciones por presión.
Comprueba que la tuerca trasera ejerza suficiente fricción sobre la muesca de seguridad del perno.
Tengo pendientes antiguos de la marca que ya no utilizo. ¿Existe alguna ventaja comercial si los entrego para reciclar antes de comprar unos nuevos?
A través de nuestro programa Reciclando Blissou obtienes un cupón con el 40% de descuento directo para tu siguiente compra al entregarnos piezas antiguas. Esta iniciativa busca recuperar metales como la plata y el oro para darles una nueva vida en fundiciones nacionales, reduciendo el impacto de la minería extractiva tradicional.
Basta con reunir cinco joyas de la marca para que gestionemos la recogida a domicilio sin coste en territorio peninsular. Tras la validación del lote, recibes tu código promocional con una validez de doce meses aplicable sobre cualquier nuevo par de la colección.
¿Cómo vienen presentados los pendientes de perlas si quiero entregarlos directamente como regalo?
Cada envío estándar incluye un saco Blissou de algodón orgánico con compartimento interior de resguardo individual para evitar roces entre las piezas durante el traslado. Además, el paquete incorpora una tarjeta fabricada en papel reciclado de 145 por 105 milímetros que puedes personalizar con un mensaje desde el carrito de compra antes del pago, junto a un sobre protector de papel de cebolla. Si necesitas que cada pendiente disponga de su propio estuche por separado, puedes activar la opción de packaging individual durante el proceso de compra.