Rückerstattungsrichtlinie

Es ist unerlässlich, dass Produkte, die umgetauscht oder zurückgegeben werden sollen, sich in einwandfreiem Zustand und ohne sichtbare Gebrauchsspuren befinden; andernfalls ist kein Umtausch oder keine Rückgabe möglich. Es liegt in deiner Verantwortung, eine geeignete Verpackung bereitzustellen, um sicherzustellen, dass die Artikel in einwandfreiem Zustand bei uns ankommen. Wenn du Schwierigkeiten hast, eine passende Verpackung zu finden, empfehlen wir, die Originalverpackung zu verwenden, in der du die Bestellung erhalten hast. Werden die Artikel in schlechtem Zustand empfangen, können wir keine Rückgabe oder Erstattung vornehmen. Außerdem müssen sie in ihrer Originalverpackung sein. Falls dies nicht der Fall ist, wird der Wert der Verpackung vom zurückzuzahlenden Gesamtbetrag abgezogen.

Wenn du ein Geschenk (Promotion) mit deiner Bestellung erhalten hast, muss dieses im Falle einer Rückgabe zusammen mit dem Produkt zurückgesendet werden.Die Frist für Umtausch oder Rückgabe eines Artikels beträgt 30 Kalendertage nach Lieferung der Bestellung. Für weitere Informationen besuche bitte den Abschnitt Umtausch und Rückgabe.